Όροι & Προϋποθέσεις

4.1. Επιβεβαίωση

Όλες οι κρατήσεις θεωρούνται επιβεβαιωμένες μόνο αφού λάβετε σχετικό email επιβεβαίωσης από εμάς.

4.2. Πληρωμή για Ομαδικά Μαθήματα

Η θέση σας εξασφαλίζεται μόνο με την πλήρη εξόφληση, η οποία οφείλεται τουλάχιστον 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του μαθήματος.

4.3. Πληρωμή για Υποστήριξη Τοκετού (Doula)

Η αμοιβή για τις υπηρεσίες υποστήριξης τοκετού ανέρχεται σε €750 (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ), καλύπτοντας έως και 10 ώρες συνεχούς υποστήριξης κατά τον ενεργό τοκετό. Ο επιπλέον χρόνος χρεώνεται με €60 ανά ώρα (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ). Η πληρωμή οφείλεται εντός 15 ημερών από τη γέννηση του παιδιού σας, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς.

4.4. ΦΠΑ

Όλες οι αναγραφόμενες τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 21% εκτός εάν δηλώνεται ρητά διαφορετικά.

5.1. Ομαδικά Μαθήματα

• Ακύρωση περισσότερες από 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης: 100% επιστροφή χρημάτων.
• Ακύρωση μεταξύ 15 και 30 ημερών πριν από την ημερομηνία έναρξης: 70% επιστροφή χρημάτων.
• Ακύρωση λιγότερες από 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης: Καμία επιστροφή χρημάτων.

5.2. Ιδιωτικές Συνεδρίες & Συμβουλευτική

• Ακύρωση περισσότερες από 48 ώρες πριν από το προγραμματισμένο ραντεβού: 100% επιστροφή χρημάτων ή δυνατότητα επαναπρογραμματισμού.
• Ακύρωση λιγότερες από 48 ώρες πριν από το ραντεβού (ή μη εμφάνιση): Καμία επιστροφή χρημάτων.

5.3. Γενικοί Όροι Επιστροφών

• Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός 14 εργάσιμων ημερών μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής. Τυχόν έξοδα συναλλαγής ή τραπεζικής διεκπεραίωσης ενδέχεται να αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής.
• Εξαιρετικές Περιπτώσεις: Σε περίπτωση τεκμηριωμένης ιατρικής ανάγκης (π.χ. πρόωρος τοκετός, νοσηλεία), το Touching Life μπορεί, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, να προσφέρει μερική επιστροφή χρημάτων ή πιστωτικό σημείωμα. Απαιτείται προσκόμιση σχετικών ιατρικών βεβαιώσεων.
• Ακύρωση από το Touching Life: Εάν χρειαστεί να ακυρώσουμε μια Υπηρεσία, ο Πελάτης λαμβάνει πλήρη επιστροφή χρημάτων ή την επιλογή μεταφοράς σε άλλη διαθέσιμη ημερομηνία.

5.4. Ενημέρωση για τα Δικαιώματα Καταναλωτή

Για υπηρεσίες που κρατούνται διαδικτυακά, ενδέχεται να ισχύει το εκ του νόμου 14ήμερο δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με το ευρωπαϊκό δίκαιο. Ωστόσο, το δικαίωμα αυτό εξαιρείται ρητά από τον νόμο για υπηρεσίες που έχουν προγραμματιστεί να παρασχεθούν σε συγκεκριμένη ημερομηνία ή εντός συγκεκριμένης χρονικής περιόδου. Καθώς όλες οι υπηρεσίες μας εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία, η προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών δεν ισχύει μόλις επιβεβαιωθεί μια κράτηση για συγκεκριμένη ημερομηνία.

6.1. Συμμετοχή στις Υπηρεσίες

Η συμμετοχή στις Υπηρεσίες γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη. Ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για τη δική του υγεία και ευεξία.

6.2. Εκπαιδευτικός Χαρακτήρας Συμβουλών

Οι συμβουλές και πληροφορίες που παρέχονται από το Touching Life προορίζονται αποκλειστικά για εκπαιδευτικούς και υποστηρικτικούς σκοπούς και δεν υποκαθιστούν την επαγγελματική ιατρική διάγνωση, παρακολούθηση ή περίθαλψη από αρμόδιο πάροχο υγείας.

6.3. Διευκρίνιση για τις Υπηρεσίες Doula

Κατά την παροχή υποστήριξης τοκετού, η Αναστασία Ψαροπούλου ενεργεί υπό την ιδιότητα της doula και όχι ως υπεύθυνη ιατρική λειτουργός του τοκετού. Δεν εκτελεί κλινικές ιατρικές πράξεις (π.χ. μέτρηση αρτηριακής πίεσης, παρακολούθηση εμβρυϊκών παλμών, κολπικές εξετάσεις). Ο ρόλος της επικεντρώνεται στη σωματική ανακούφιση, τη συναισθηματική υποστήριξη και τη διευκόλυνση της επικοινωνίας.

6.4. Περιορισμός Ευθύνης

Η ευθύνη του Touching Life για τυχόν άμεσες ζημίες περιορίζεται στο συνολικό ποσό που κατέβαλε ο Πελάτης για τη σχετική Υπηρεσία. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες.

9.1.

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.

9.2.

Το Touching Life διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει τους παρόντες Όρους. Στη Σύμβασή σας εφαρμόζεται η έκδοση που ίσχυε κατά τη στιγμή της κράτησής σας.